Política de privacidad de FRIO CONTROL S.A. DE C.V.

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información
personal cuando visita o hace una compra en www.friocontrol.com (denominado en lo
sucesivo el “Sitio”)

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo,
incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las
cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio,
recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las
páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo
interactúa usted con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente
como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

COOKIES

Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si
quieres optar por quitarlas o no.

_session_id, unique token, sessional, Allows Shopify to store information about your session
(referrer, landing page, etc).

_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our
website provider’s internal stats tracker to record the number of visits

_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts
the number of visits to a store by a single customer.

cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.

_secure_session_id, unique token, sessional

storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password, this is used to
determine if the current visitor has access.

– Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos,
incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de
referencia/salida y marcas de fecha/horario.

– Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para
registrar información sobre cómo navega usted por el Sitio.

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio,
recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de
facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de
crédito [[INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]]), dirección de
correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como
“Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos
referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos
realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la
organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además,
utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted;
examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo
con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o
publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar
posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y
optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros
clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas
publicitarias y de marketing)

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su
Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la
tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo
Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También
utilizamos Google Analytics, así como Facebook Pixel para ayudarnos a comprender cómo
usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza
su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse
de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes
y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud
legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Además, cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio,
recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de
facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de
crédito [[INSERTAR CUALQUIER OTRO TIPO DE PAGO ACEPTADO]]), dirección de
correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como
“Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos
referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos
realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la
organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además,
utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted;
examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo
con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o
publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar
posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y
optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros
clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas
publicitarias y de marketing).

Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su
Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la
tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo
Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También
utilizamos Google Analytics, así como Facebook Pixel para ayudarnos a comprender cómo
usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza
su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede darse
de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes
y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud
legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle
anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden
ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede
visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red («NAI» por sus siglas en
inglés) en
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:

FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es
BING: https://about.ads.microsoft.com/es-es/recursos/directivas/anuncios-personalizados

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión
voluntaria de Digital Advertising Alliance en: ttp://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro
Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que
tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o
eliminada. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la
información de contacto que se encuentra a continuación.
Además, si usted es un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando su
información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si
realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales
legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se
transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para
nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

[[INSERTAR SI SE REQUIERE RESTRICCIÓN DE EDAD]]
MENORES
El sitio no está destinado a personas menores de [[INSERTAR EDAD]].

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo,
cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna
pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a
info@friocontrol.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a
continuación:
AVENIDA TRES 675, COL. CENTRAL DE CARGA, GUADALUPE, NL, 67129, México